Medewerker receptie / telefonie

Wat ga je doen?

Als medewerker receptie en telefonie ben je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en externe partijen. Aan de receptie zorg je voor een gastvrije ontvangst en help je mensen op weg in het ziekenhuis. Ook via de telefonie zorg je ervoor dat vragen op de juiste plek terechtkomen. Met jouw rustige en servicegerichte houding geef je mensen vanaf het eerste contact het gevoel dat ze gezien en geholpen worden.

Je werkzaamheden zijn afwisselend. Je ontvangt bezoekers, verzorgt de patiëntenregistratie en begeleidt mensen die worden opgenomen. In de centrale hal houd je overzicht en speel je alert in op signalen, calamiteiten en brandmeldingen. Daarnaast voer je werkzaamheden uit voor de telefonie.

Je werkt op onze locaties in Almelo en Hengelo en maakt deel uit van een team met collega’s van de receptie, telefonie, het informatiepunt MijnZGT en vrijwilligers, zoals gastenbegeleiders en shuttlechauffeurs. Samen zorgen jullie ervoor dat patiënten en bezoekers snel en prettig worden geholpen.

Voor deze functie zoeken we iemand die flexibel inzetbaar is. Je kunt onder andere doordeweeks invallen bij uitval van collega’s, zowel tijdens dag- als avonddiensten. Wij bieden een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van zeven maanden op basis van 0 uur.